مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ایلام : پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مردمی در جلسات هفتگی ملاقات حضوری
مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی ایلام از ملاقات مردمی و پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مردمی در جلسات هفتگی خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ایلام، فرزاد شریفی مدیرکل استان امروز 5 دی 1401 با اعلام این خبر اظهار کرد: روزهای دوشنبه هر هفته جلسه دیدار مردمی و ملاقات حضوری مسئولین اداره کل در تشکیل می شود.
مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی ایلام گفت: به منظور تسریع در رسیدگی به درخواست ها و شکایات ، برنامه ملاقات حضوری با مراجعین این اداره کل مطابق روزهای دوشنبه هر هفته برگزار می شود .
شریفی افزود: در طی این جلسات هفتگی ، مسئولین این اداره کل ضمن دیدار و گفتگو از نزدیک با مراجعه کنندگان در حوزه های مختلف درخواست و مشکلات ایشان را رسیدگی و دستورات لازم به منظور رسیدگی به دغدغه های آنان را در چارچوب قانون و مقررات اداری صادر تا مشکل مراجعین در کوتاهترین زمان ممکن برطرف شود و برای بررسی و رسیدگی بیشتر، مراجعین می توانند با ورود به سامانه 111 و ثبت شکایات و دریافت کد رهگیری ، مشکلات خود را پیگیری کنند .
او ادامه داد: جلسه ملاقات عمومی با مسئولین این اداره کل در جهت رسیدگی به درخواست ها و مشکلات ، روزهای دوشنبه هر هفته از ساعت 9 تا پایان وقت اداری در محل دفتر مدیریت برگزار می شود.
بازدیدها: 14