برگزاری ۶ دوره‌ آموزشی توانمندسازی نیروهای گردشگری ایلام در سال ۹۹

مدیرکل میراث‌فرهنگی ، گردشگری و صنایع‌دستی استان ایلام از برگزاری ۶ دوره آموزشی برای توانمندسازی نیروهای گردشگری استان در سال ۹۹ خبر داد.

به‌گزارش میراث‌آریا به‌نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ایلام، عبدالمالک شنبه‌زاده مدیرکل استان امروز ۲۵ فروردین ۱۴۰۰ با اعلام این خبر ظهار کرد: «در طول سال گذشته با توجه به اهمیت آموزش و توانمند‌سازی نیروی انسانی شاغل در بخش گردشگری برای ارائه خدمات بهتر، طرح توانمندسازی نیروی انسانی و فعالان حرفه‌ای بخش گردشگری و نیروهای انسانی مرتبط با این بخش در استان ایلام شش دوره کلاس آموزشی برگزار شد.»

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ایلام افزود: «با توجه به اهمیت خدمت‌رسانی مطلوب در ایام ویژه سال نسبت به برگزاری این دوره‌های آموزشی در استان اقدام شده و شرکت‌کنندگان در این دوره‌ها با مفاهیم و مبانی میراث فرهنگی، گردشگری وصنایع دستی، آداب معاشرت و الگوهای رفتاری، روش‌های افزایش رضایتمندی گردشگران و …. آشنا می‌شوند.»

شنبه‌زاده با بیان اینکه برگزاری این دوره‌های آموزشی برای فعالان گردشگری به منظور ارائه خدمات بهتر به مشتریان در مواردی از جمله مشتری مداری، پذیرایی و آداب و رفتار حرفه است، اضافه کرد: «در بحث آموزش‌ها برای دفاتر خدمات مسافرتی به مواردی از جمله کیفیت و نوآوری پرداخته می‌شود و در بحث راهنمایان تور آموزش داشتن رفتار حرفه‌ای و شرایط عبور از بحران‌های منطقه‌ای مهم است.»

او ادامه داد : «در پایان دوره برای هر کدام از شرکت‌کنندگان گواهینامه صادر شده است.»

بازدیدها: 17

  • 0
  • 53
  • 530
  • 1,252
  • 26,961
  • شهریور ۲۰, ۱۴۰۰

تماس با ما

  • آدرس : ایلام، خیابان پاسداران, جنب موزه مردم شناسی و قلعه تاریخی والی, اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان ایلام.
  • تلفن : ۳۳۳۴۱۸۴۰ – 084
  • نمابر :۳۳۳۳۱۵۷۸ – ۳۳۳۳۰۱۸۸ – 084
  • پست الکترونیک : info@ilam-mcth.ir

 

طراحی و برنامه نویسی توسط : آرمان فناوران آرنا

 

کلیه حقوق برای اداره کل میراث فرهنگی،گردشگری و صنایع دستی استان ایلام محفوظ است.

Template Design:Dima Group