آغاز برگزاری دوره‌های آموزشی توانمندسازی گردشگری بصورت مجازی در ایلام
مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ایلام از آغاز برگزاری دوره های آموزشی توانمندسازی نیروهای گردشگری بصورت مجازی در استان خبر داد.
به گزارش میراث آریا به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ایلام، عبدالمالک شنبه زاده روز ۱۸ تیر ۹۹ با اعلام این خبر اظهار کرد: «برگزاری دروس نظری دوره های آموزشی کوتاه مدت گردشگری، به صورت مجازی، به دلیل شیوع ویروس کرونا در استان برگزار می‌شود.»
او افزود: «با توجه به اهمیت خدمت‌رسانی مطلوب در ایام ویژه سال نسبت به برگزاری این دوره‌های آموزشی در استان اقدام شده و شرکت کنندگان در این دوره‌ها با مفاهیم و مبانی میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، آداب معاشرت و الگوهای رفتاری، روش های افزایش رضایتمندی گردشگران و … آشنا می‌شوند.»
مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ایلام با بیان این که برگزاری این دوره های آموزشی برای فعالان گردشگری به منظور ارائه خدمات بهتر به مشتریان در مواردی ازجمله مشتری مداری، پذیرایی و آداب و رفتار حرفه است، اضافه کرد: «در بحث آموزش ها برای دفاتر خدمات مسافرتی به مواردی ازجمله کیفیت و نوآوری پرداخته می شود و در بحث راهنمایان تور آموزش داشتن رفتار حرفه‌ای و شرایط عبور از بحران های منطقه ای مهم است.»
او ادامه داد: «در پایان دوره برای هرکدام از شرکت کنندگان گواهینامه صادر می‌شود.»
بازدیدها: 32